photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Parentignat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour compléter notre équipe au Manoir des Rêves Sauvages disposant de 9 chambres, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en contrat d'apprentissage 12 ou 24 mois. Missions - Accueil des clients, check in/check out - Gestion du planning et des réservations - Gestion des dossiers clients - Gestion de la caisse, des encaissements et de la facturation - Préparation et service petits-déjeuners - Nettoyage des parties communes et des chambres - Ouverture et fermeture de l'établissement en fonction des horaires - Gestion de l'accueil téléphonique et des réponses par email aux demandes d'information - Gestion des relations avec les différents fournisseurs du Manoir Compétences requises - Aisance à l'oral et niveau d'anglais B2 minimum - Compétences rédactionnelles (niveau en orthographe soutenu) - Être à l'aise sur le Pack Office - Prendre des initiatives, être autonome, organisé, discret et rigoureux - Avoir un très bon relationnel au quotidien et être souriant - Savoir travailler en équipe - Tenue vestimentaire irréprochable Rythme de travail : Travail en journée, travail les weekends et jours fériés

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi

Parentignat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Niché au cœur de l'Auvergne, le Manoir des Rêves Sauvages est un établissement de charme 3 étoiles, à taille humaine, avec seulement 9 chambres pour offrir à nos visiteurs une expérience intimiste et authentique. En plein développement, nous proposons une hôtellerie soignée, ainsi que l'organisation de séminaires d'entreprise et de mariages dans un cadre naturel préservé. Chaque chambre du Manoir est une véritable œuvre d'art, décorée avec soin par l'artiste Sandrot, dont les fresques animales insufflent une atmosphère unique, et sublimée par les créations végétales de Mia Terra, apportant une touche de nature et de sérénité. Un lieu où l'art et la nature se rencontrent pour une expérience immersive et apaisante. Travailler au Manoir, c'est intégrer une petite équipe dynamique, engagée dans une aventure en pleine croissance, où la polyvalence et l'esprit d'initiative sont des atouts précieux. Si vous aimez les environnements chaleureux et souhaitez contribuer au développement d'un lieu unique, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Hôtellerie - Accueillir et encadrer les clients avec bienveillance et professionnalisme - Gérer les réservations (mail/téléphone)[...]

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